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Nous acceptons une variété de méthodes de paiement pour rendre votre expérience d'achat pratique :

• Cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard)
• Argent comptant (pour les achats en magasin uniquement)
• Virement Interac (pour les commandes en ligne au Canada)
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Absolument. Nous accordons la priorité à la sécurité de vos informations personnelles. Notre site Web utilise des technologies avancées de cryptage et de sécurité pour garantir que les informations de votre carte de crédit sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.

Si votre paiement est refusé, veuillez considérer les étapes suivantes :

• Vérifiez les détails de la carte : Assurez-vous que tous les détails de la carte saisis sont corrects, y compris le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV.
• Adresse de facturation: Vérifiez que l'adresse de facturation correspond à celle enregistrée auprès de l'émetteur de votre carte.
• Autorisation de l'émetteur de la carte : Parfois, les paiements sont refusés en raison de restrictions bancaires ou de mesures de prévention de la fraude. Contactez l'émetteur de votre carte pour autoriser la transaction.
• Mode de paiement alternatif : Essayez d'utiliser un autre mode de paiement ou une autre carte.
• Contactez le service à la clientèle: Si les problèmes persistent, veuillez contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide. Nous pouvons vous aider à résoudre le problème ou à trouver une solution alternative.

Vous pouvez retourner la plupart des appareils électroniques dans les 30 jours suivant l'achat s'ils sont dans leur état d'origine, y compris l'emballage, les manuels et tous les accessoires. Veuillez noter que certains articles peuvent avoir des politiques de retour spécifiques, qui seront mentionnées sur la page produit ou sur le reçu.

Oui, certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment :

• Articles marqués comme « Vente » ou « Non retournable ».
• Personalized or custom-made items.
• Certains types d'appareils électroniques comme les drones ou les casques de réalité virtuelle une fois ouverts.

Des frais de restockage peuvent s'appliquer pour certains articles, notamment s'ils sont retournés ouverts ou sans emballage et accessoires d'origine. Les frais s’élèvent généralement à environ 15 % du prix de l’article. Ces frais ne s'appliquent pas aux articles retournés en raison de défauts ou d'inexactitudes dans votre commande.